新时代新担当新作为 | “老”社工爱上新科技

新时代 新担当 新作为

在今年抗击疫情的战斗中，社区始终是防控工作的重中之重。今天我们要带您认识的，是一位社区党委书记，她不仅名字中有个“红”字，在社区工作者中，她还成了红人。

今天《新时代新担当新作为》栏目的主人公叫李美红，她是石景山区八角街道八角中里社区党委书记。今年四月，她作为全国400多万社区工作者的代表，出席国务院联防联控机制新闻发布会，并回答记者提问。她为什么能获此殊荣，先通过一段视频，一探究竟。

居民进入靠“刷脸”

李美红所在的八角中里社区建成于上世纪80年代，老人多，出入口多。疫情发生后，李美红一直在思考如何既方便居民出行，又利于社区管理。最后她想到了智能门禁系统。把自己的想法反映给上级领导，领导很快帮她联系企业，以共建方式为小区安装了智能门禁。居民靠面部识别才能进入小区，同步测量体温，既杜绝了外部人员随意进出小区，又解放半数的值守人员。

人员排查靠“大数据”

同样得益于新技术，在此次排查去过新发地的居民时，安装智能门禁时采集来的信息帮了大忙。李美红需要排查社区里7900多人的情况，原本很多需要上门排查。借助居民办理门禁时留下的联系方式，社区工作人员仅仅用24小时就完成这项工作，比以往节省了一半的时间，真正让人员排查跑在了疫情发展的前面。

居家监测服务靠“app”

尝到了科技的“甜头”，李美红又引入了新的“黑科技”。得知所在街道采购了一批可视门铃，李美红第一个跑到街道，领回了这些装备，安装在居家观察人员的门上。因为有了这些设备，不管是外人来访，还是人员进出，社区对接的人员都能第一时间通过手机进行监测，最大限度避免了监测遗漏。

“技防”之余不忘人防

虽然有很多科技手段，但李美红心里清楚，很多工作是需要大家苦干才能完成的。从春节开始，李美红在社区宿舍一住就是60多天，吃住在社区的李美红和她的同事们把很大的精力用在环境整治，垃圾分类，服务保障和疫情宣传上。“三级升二级，疫情又来袭，半夜有来电，不要先挂机……”这是李美红自己编的顺口溜，通过她手中的小喇叭回响在社区，她希望用这种方式能让居民感到更亲切，也更容易接受。

能够代表社工参加国务院新闻发布会，让李美红很自豪。但她说，全国很多社工，尤其是武汉的同行比她更辛苦。能够成为社区代表，是因为她全情投入到社区工作之中，永远把为居民服务放在第一位。尤其是现在，在保证安全的前提下，如何提供更加温馨、贴心、细致的服务，是她一直不断思考，不断调整的工作。

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